УКРАЇНА
ХАРКІВСЬКИЙ МІСЬКИЙ ГОЛОВА
РОЗПОРЯДЖЕННЯ
Від 09.12.2004 № 3511
Про міську комісію з питань забезпечення ефективності надання управлінських послуг населенню
З метою вдосконалення діяльності виконавчих органів міської ради та підприємств, заснованих на комунальній власності територіальної громади міста, з надання послуг населенню, керуючись ст.ст. 42,59 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні»:
1. Створити міську комісію з питань забезпечення ефективності надання управлінських послуг населенню та затвердити її персональний склад (додається).
2. Затвердити Положення про міську комісію з питань забезпечення ефективності надання управлінських послуг населенню.
3. Контроль за виконанням цього розпорядження покласти на заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради - керуючого справами виконкому міської ради Нечипоренка О.С.
Міський голова В. Шумілкін
Додаток № 1
до розпорядження
міського голови
від 09.12.2004 № 3511
СКЛАД
міської комісії з питань забезпечення ефективності
надання управлінських послуг населенню
Сичов В.О. - головний спеціаліст організаційного відділу міської ради, голова Комісії;
Тімошенко В.М. - доцент кафедри економіки підприємства Харківської Національної академії міського господарства, заступник голови Комісії (за згодою);
Лошак О.В. - голова обласної громадської організації «Обласна громадська приймальня», секретар Комісії (за згодою).
Члени Комісії:
Білецький О.В. - член Харківської обласної громадської організації - Харківського клубу «Діалог» (за згодою);
Лапін М.В. - головний спеціаліст-юрисконсульт контрольної інспекції міської ради; Лозинська Т.М. - доцент кафедри економічної політики Харківського регіонального інституту Національної академії державного управління при Президентові України (за згодою).
Рижков І.П. - головний спеціаліст сектору з питань судової роботи юридичного управління міської ради;
Рогов В.С. - заступник завідуючого відділом по роботі зі зверненнями громадян міської ради;
Уваров С.В. - заступник начальника відділу розвитку підприємництва управління з питань підприємництва та інвестицій міської ради;
Заступник міського голови з питань діяльності
виконавчих органів ради - керуючий справами
виконкому міської ради О. Нечипоренко
ЗАТВЕРДЖЕНО
Розпорядженням Харківського
міського голови
від «09» грудня 2004 р. за № 3511
ПОЛОЖЕННЯ
про міську комісію з питань забезпечення ефективності надання
управлінських послуг населенню
Міська комісія з питань забезпечення ефективності надання управлінських послуг населенню (далі Комісія) є постійно діючим аналітичним, консультативним органом з формування і реалізації у м. Харкові механізмів своєчасного та якісного надання послуг населенню відповідно до власних та делегованих повноважень міської ради з боку її виконавчих органів та підприємств, заснованих на комунальній власності територіальної громади (надалі - комунальні підприємства) міста. Комісія виконує також функції інформаційної спрямованості для міського голови, депутатів Харківської міської ради і посадових осіб виконавчих органів Харківської міської ради та районних у місті рад.
І. Загальні положення
1.1. З метою розвитку механізмів надання передбачених законодавством України управлінських послуг населенню з боку виконавчих органів міської ради та комунальних підприємств міста Комісія працює в тісній взаємодії з Харківської міською радою і районними у місті радами, державними службовцями та посадовими особами виконавчих органів Харківської міської ради та районних у місті рад.
1.2. Комісія розробляє необхідні для роботи матеріали, складає аналітичні звіти і рекомендації.
II. Мета та задачі Комісії
2.1. Основною метою Комісії є сприяння ефективній діяльності управлінь, відділів виконавчих органів міської та районних у місті рад, а також підрозділів комунальних підприємств, що здійснюють надання послуг населенню у відповідності до власних і делегованих повноважень.
2.2. Задачами Комісії є вивчення існуючого стану справ щодо якості та своєчасності надання послуг населенню і розробка на цій основі пропозицій щодо підвищення ефективності діяльності відповідних підприємств, установ та органів управління.
III. Структура Комісії
3.1. Головою Комісії є посадова особа виконавчих органів Харківської міської ради. Голова Комісії має заступника та відповідального секретаря з
числа представників територіальної громади (громадських організацій) і виконавчих органів міської ради.
3.2. До складу Комісії також входять члени Комісії у кількості, необхідної для вирішення поточних завдань. З метою'вирішення декількох самостійних завдань рішенням голови Комісії можуть створюватись окремі робочі групи у складі керівника, секретаря та потрібного числа членів групи.
3.3. Персональний склад Комісії (голова, заступник голови, відповідальний секретар та члени Комісії) затверджується розпорядженням міського голови.
IV. Напрямки та форми діяльності Комісії
4.1. Напрямками діяльності Комісії є відпрацювання рекомендацій щодо організації роботи комунальних підприємств, установ та виконавчих органів Харківської міської ради по виконанню законодавства України, рішень міської ради, виконавчого комітету ради та розпоряджень міського голови стосовно реєстраційних процедур, послуг з розробки проектів землеустрою, надання комунальних послуг населенню, розгляду звернень фізичних та юридичних осіб тощо.
4.2. Основними формами діяльності Комісії є індивідуальна робота з мешканцями міста, посадовими особами органів місцевого самоврядування, державних установ, а також аналітичні дослідження організаційних алгоритмів та адміністративних механізмів надання управлінських послуг, що проводяться у відповідності до дійсних регламентуючих документів.
V. Порядок роботи
5.1. Комісія працює за затвердженим головою Комісії планом.
5.2. Комісія збирається не рідше одного разу на місяць.
5.3. Відомості про результати діяльності Комісії для членів територіальної громади надаються через засоби масової інформації.
5.4. Рішення Комісії приймаються простою більшістю голосів від кількості присутніх членів Комісії. У разі однакової кількості голосів під час голосування голос голови Комісії є вирішальним.
5.5. Засідання Комісії можуть бути як відкритими, так і закритими. На відкритих засіданнях виносяться питання на загальне обговорення, при цьому можлива участь керівників організацій різних форм власності, а також представників наукових установ і засобів масової інформації.
Заступник міського голови з питань діяльності
виконавчих органів ради - керуючий справами
виконкому міської ради О. Нечипоренко