Про створення служби оперативного реагування на скарги споживачів

Номер
/
Сесія
16/21
Тип
Ненормативні документи
Дата прийняття
17/03/1993
Видавник
Харківська міська рада
Вид
Рішення

ХАРКІВСЬКА МІСЬКА РАДА НАРОДНИХ ДЕПУТАТІВ

ХАРКІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ

16 сесія 21 скликання


РІШЕННЯ


Від 17.03.1993

м. Харків

Про створення служби оперативного реагування на скарги споживачів

Враховуючи ситуацію, що склалася на споживчому ринку, та з метою захисту прав споживачів Харківська міська Рада народних депутатів

УXВАЛИЛА:

1. Зобов'язати міськвиконком:

1.1. До 01.04.93 р. створити службу оперативного реагування на скарги споживачів, що надходять за спеціальним телефоном.

1.2. Номер телефону довести до відома мешканців міста за допомогою засобів масової інформації.

1.3. До 15.04.93 р. розробити структуру, систему та надати на затвердження черговій сесії міської Ради народних депутатів відповідне положення, що забезпечить ефективне реагування на всі скарги, які будуть надходити.


Голова міської Ради народних депутатів Є.П. Кушнарьов