УКРАЇНА
ХАРКІВСЬКИЙ МІСЬКИЙ ГОЛОВА
РОЗПОРЯДЖЕННЯ
Від 07.06.2006 № 1354
Про організацію роботи в м.Харкові громадських приймалень міського голови
З метою забезпечення виконання ст.40 Конституції України, ст.ст.1, 22 Закону України «Про звернення громадян», керуючись ст.ст.42, 59 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні»:
1. Затвердити положення про громадські приймальні Харківського міського голови (додається).
2. Головам районних у м.Харкові рад надати пропозиції щодо місць розташування громадських приймалень міського голови у районах м.Харкова.
3. Департаменту адміністративно-господарської діяльності міської ради виготовити вивіски про режим роботи громадських приймалень міського голови. Термін: до 30.06.06.
4. Департаменту діловодства Харківської міської ради провести семінарське заняття з спеціалістами громадських приймалень про форми та методи роботи зі зверненнями громадян та надати методичну допомогу в її організації. Термін: до 01.08.06.
5. Прес-службі міської ради з метою більш повного інформування населення міста про створення приймалень міського голови оприлюднити в засобах масової інформації відомості про місце розташування та час роботи вищезазначених громадських приймалень.
6. Департаменту діловодства Харківської міської ради та начальнику служби помічників спільно складати графіки виїзних прийомів міського голови в громадських приймальнях та здійснювати контроль за їх дотриманням.
7. Контроль за виконанням цього розпорядження залишаю за собою.
Міський голова М. Добкін
Додаток
до розпорядження міського голови
від 07.06.2006 № 1354
ПОЛОЖЕННЯ
про громадські приймальні Харківського міського голови
І.Загальні положення
1. Громадські приймальні міського голови (надалі громадські приймальні) створюються у всіх районах міста Харкова.
2. Громадські приймальні підпорядковані міському голові, секретарю Харківської міської ради, керуючому справами виконкому міської ради та Департаменту діловодства Харківської міської ради.
3. У своїй діяльності громадські приймальні керуються Конституцією України, Законами України «Про звернення громадян» та «Про місцеве самоврядування в Україні», актами Президента України, Кабінету Міністрів України, іншими нормативними актами та цим Положенням.
4. Роботу громадських приймалень на місцях здійснюють спеціалісти Департаменту діловодства Харківської міської ради, на посади яких призначаються особи, що мають вищу освіту і необхідний стаж роботи за фахом. Спеціалісти громадських приймалень приймаються на посади і звільняються з посад міським головою.
5. Громадські приймальні використовують в роботі бланки та штампи Департаменту діловодства.
II. Мета і завдання громадських приймалень
1. Метою та основними завданнями громадських приймалень є:
- організація і проведення за дорученням міського голови прийому громадян з особистих питань та розгляд їх письмових звернень;
- проведення роботи безпосередньо на місцях, разом з виконавчими органами районних у місті Харкові рад, по вирішенню обґрунтованих проблем та питань громадян, з якими вони звертаються до громадських приймалень;
- інформування міського голови про стан громадсько-політичної ситуації в місті;
- інформування засобів масової інформації про стан роботи громадських приймалень по розгляду та вирішенню звернень громадян.
III. Повноваження громадських приймалень
Громадські приймальні:
- забезпечують облік звернень громадян;
- опрацьовують звернення громадян і вживають разом з виконавчими органами районних у місті рад конкретні заходи по вирішенню обґрунтованих проблем та питань громадян, з якими вони звертаються до громадських приймалень;
- передають на розгляд міському голові звернення громадян, в яких викладені питання, що потребують безпосереднього втручання керівництва міської ради;
- здійснюють особистий прийом громадян, які звертаються до громадських приймалень;
- готують особистий прийом громадян міським головою (за окремим графіком);
- повідомляють громадянам про результати розгляду їх звернень;
- аналізують та узагальнюють проблеми та питання, що порушені громадянами на особистих прийомах та у письмових зверненнях до міського голови;
- готують матеріали для надання міському голові про кількість та характер звернень громадян, що надійшли до громадських приймалень;
- за результатами аналізу звернень громадян вносять пропозиції міському голові щодо поліпшення роботи з питань їх розгляду, організації особистого прийому, усунення причин, що породжують обгрунтовані скарги;
- одержують від виконавчих органів Харківської міської ради, районних у місті Харкові рад, підприємств, установ, організацій та посадових осіб необхідні для використання у роботі документи, матеріали та інформацію;
- спеціалісти громадських приймалень беруть участь у засіданнях виконавчого комітету, апаратних нарадах, що проводяться районними у місті Харкові радами з питань роботи зі зверненнями громадян;
- взаємодіють при здійсненні своїх повноважень із громадськими об'єднаннями, засобами масової інформації, а також підприємствами, установами та організаціями;
- залучають помічників для роботи серед населення на громадських засадах.
IV. Заключні положення
1. Припинення діяльності громадських приймалень здійснюється за розпорядженням міського голови.
2. Зміни та доповнення до цього Положення вносяться в порядку, встановленому для його прийняття.
Керуючий справами
виконкому міської ради О.О. Мєдвєдєв